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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

 

Mode de Réservation :

Les deux modes de réservation sont les suivants : vous pouvez réserver une chambre d'hôtes ou un gîtes auprès du Domaine la tuilerie en réglant le montant total soit par carte bancaire ou par Paypal, après que le paiement total aura été perçu par le Domaine la tuilerie, nous accepterons votre demande de réservation. La réservation sera validée et le présent contrat entrera en vigueur, un e-mail vous sera envoyé confirmant votre réservation ainsi qu'une facture.

Versement d'une caution :

Un dépôt de garantie d’un montant de 300 € sera bloqué par carte bancaire au moins sept jours avant la date d’arrivée. Ce dépôt sera restitué dans un délai de sept jours suivant le départ. Pourquoi demander une caution ? Voici quelques raisons courantes pouvant entraîner une retenue partielle ou totale de ce dépôt : vol, dégradations du mobilier, détérioration du logement, saleté excessive, etc. 

Condition d'annulation :

Le voyageur pourra annuler sans frais dans un délai de 48h après sa réservation, non remboursable après 48h. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée.

Carte de crédit acceptés :
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, Maestro, Discover, UnionPay credit card.

Horaires d'arrivée et de départ :
Arrivée de 17h00 à 19h00.
Les arrivées sont comprises entre 17h00 et 19h00 , une arrivée tardive sans information préalable peut entraîner une annulation automatique
Départ de 8h00 à 11h30.


Respecter les règles suivantes :

Cet hébergement est non-fumeurs.
Les animaux domestiques ne sont pas acceptés dans les chambres.
Les fêtes/événements ne sont pas autorisés.
Les voyageurs doivent éviter de faire du bruit entre 21h00 et 8h00.
L'accès à la piscine est réservé exclusivement à nos voyageurs et est disponible de 8h00 à 22h00 (ouverture le 1 mai et fermeture le 1 septembre).

Règlement Intérieur – Décharge de Responsabilité en Cas d’Accident Domestique :

Article 1 – Surveillance des Enfants
Les parents ou tuteurs légaux sont responsables de la surveillance de leurs enfants mineurs pendant toute la durée du séjour. Ils s'engagent à veiller à ce que leurs enfants ne causent aucun trouble à l'ordre public, à la sécurité ou à la tranquillité des autres occupants. 
 
Article 2 – Responsabilité en Cas d’Accident
Le propriétaire ne saurait être tenu responsable des accidents, blessures ou dommages corporels ou matériels survenant dans le logement, les parties communes ou les aires de jeux, et ce, même en cas de négligence dans l'entretien des lieux. Les locataires acceptent expressément cette décharge de responsabilité. 
 
Article 3 – Engagement des Locataires
Les locataires s'engagent à : 
Souscrire une assurance responsabilité civile couvrant les dommages causés par leurs enfants. 
Informer immédiatement le propriétaire de tout accident ou dommage survenu pendant le séjour. 
Assurer la sécurité de leurs enfants, notamment en les accompagnant dans les aires de jeux, jardins et en veillant à leur comportement. 
 
Article 4 – Signature de la Décharge
Lors de leur arrivée, les locataires devront signer une décharge de responsabilité, confirmant qu'ils ont pris connaissance de ce règlement intérieur et acceptent les termes de la décharge. Le terrain n'étant pas clôturé, le locataire en a été informé par avance, il validera par la décharge sa connaissance de ces informations.


Durée du séjour :

Nous n'acceptons pas les réservations pour des séjours de plus de 14 nuits.

Chambres d'hôtes et Gîtes